Comanda online
Comandarea produselor se face prin apasarea butonului 
prezent in dreptul fiecarui produs in liste sau in pagina de prezentare pe larg a unui produs.
Dupa adaugarea in cos a produselor dorite, se finalizeaza comanda mergand la COSUL DE CUMPARATURI. Vi se va afisa continutul cosului si vi se vor cere confirmari asupra produselor comandate, cantitatilor, si modalitatilor de livrare. Prin apasarea butonului Terminati Comanda , veti confirma ca sunteti de acord cu toate conditiile stipulate in comanda Dvs (produse, cantitati, modalitate de livrare).
Dupa confirmarea comenzii veti fi contactat telefonic sau prin email de un agent PCZONE pentru confirmarea adresei de livrare, apoi livrarea se va face conform conditiilor de livrare alese de Dvs.
Comanda telefonica
Pentru a comanda telefonic este de ajuns sa contactati Departamentul Vanzari la unul dintre numerele de telefon:
- Tel: (021) - 312.05.13
- Tel: (021) - 313.24.77
- Fax: (021) - 313.24.77
Consultantii nostri va vor oferi informatiile necesare procesarii comenzii si va vor acorda tot sprijinul pentru a selecta produsul care sa satisfaca cerintele dvs in cazul in care nu stiti ce ar trebui sa alegeti.
Cum platesc?
Plata se poate face:
- in numerar, la livrare (clienti persoane fizice)
- prin ordin de plata/virament bancar (clienti persoane juridice sau clienti persoane fizice).
- online, cu card bancar
- in rate sau leasing
Plata in numerar, pentru produsele livrabile din stoc (termen de livrare maxim 4 ore pentru Bucuresti si pana la 72 ore in alte orase), se face la livrare, in lei, la valoarea din momentul confirmarii telefonice a comenzii. Plata se face catre comisionarul care efectueaza livrarea.
Pentru comenzile cu plata in numerar cu livrarea in Bucuresti sau alte localitati, plata se face integral in momentul livrarii.
Datele necesare pentru plata prin virament bancar sunt urmatoarele:
Nume firma: TAURUS GROUP SRL
Cont lei: RO71CRDZ030A000200476001 - ROMEXTERRA BANK Sucursala UNIREA
Cod unic inregistrare: 13556955
Plata cu card online
Puteti efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro).
Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii.
Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, PCZONE foloseste un server securizat, certificat geotrust.com (apasati sigla geotrust din meniul din stanga al site-ului pentru confirmare).
Pentru finalizarea corecta a tranzactiei, trebuie sa furnizati codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fara spatii), data de expirare si ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura dumeaneavoastra (in functie de card, pot lipsi).
Indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.
Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele ROMCARD - autoritatea nationala de supraveghere a tranzactiilor de acest tip. PCZONE nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.
Livrarea produselor
Produsele comandate se livreaza in toata tara, utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii. Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.
Livrarea comenzilor in Bucuresti se face:
- GRATUIT la sediul dumneavoastra - daca valoarea (fara TVA) depaseste 3.000.000 lei
- Cost transport 175.000 lei - daca valoarea (fara TVA) este sub 3.000.000 lei;
Livrarea comenzilor in afara Bucurestiului se face:
- Prin intermediul firmei de coletarie rapida Nemoexpress costurile de transport variind functie de zona din tara unde se livreaza precum si de greutatea produselor comandate.
In cazul platii in avans prin virament bancar, termenul de livrare se masoara din momentul intrarii intregii sume in contul PCZONE. In cazul in care clientul nu poate fi gasit la data si ora stabilite pentru livrare, PCZONE va pastra bunurile comandate timp de trei zile lucratoare, interval in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a definitiva livrarea. In cazul in care nici de aceasta data clientul nu poate fi gasit, comanda va fi anulata.
